Syarat & Ketentuan citra77
- Hanya untuk pengguna yang memenuhi batas usia minimum sesuai hukum yang berlaku.
- Satu akun per orang, rumah tangga, atau perangkat.
- Nama pada akun harus sesuai dengan nama pada metode pembayaran.
- Dana bonus tunduk pada persyaratan putaran (wagering).
- Penyalahgunaan sistem dapat menyebabkan penahanan dana atau penutupan akun.
Persetujuan Ketentuan
Selamat datang di citra77. Dengan mengakses, mendaftar, atau menggunakan layanan kami, Anda menyatakan bahwa Anda telah membaca, memahami, dan setuju untuk terikat oleh seluruh Syarat & Ketentuan ini.
Perjanjian ini berlaku antara Anda sebagai pengguna dan platform citra77. Kami berhak memperbarui ketentuan ini sewaktu-waktu. Penggunaan layanan secara berkelanjutan setelah adanya pembaruan dianggap sebagai persetujuan Anda terhadap versi terbaru dari ketentuan ini.
Kelayakan Pengguna
Untuk menggunakan layanan citra77, Anda harus memenuhi kriteria berikut:
- Telah mencapai usia 18 tahun atau batas usia minimum yang diwajibkan oleh hukum yang berlaku.
- Memiliki kapasitas hukum penuh untuk membuat kontrak yang mengikat secara sah.
- Tidak berada di wilayah yang akses layanannya dibatasi oleh kebijakan internal kami atau hukum setempat.
Registrasi & Keamanan Akun
Saat membuat akun, Anda wajib memberikan informasi yang akurat, lengkap, dan terbaru. Akun yang ditemukan menggunakan data palsu akan dinonaktifkan segera.
Keamanan kata sandi dan perangkat yang digunakan untuk mengakses akun sepenuhnya menjadi tanggung jawab Anda. Jika Anda mendeteksi adanya aktivitas mencurigakan atau akses tanpa izin, segera hubungi tim dukungan kami.
Deposit & Penarikan
Kami mendukung berbagai kategori metode pembayaran untuk memudahkan transaksi Anda. Seluruh transaksi dilakukan dalam mata uang IDR (Rp).
- Batas deposit dan penarikan serta waktu pemrosesan ditampilkan dalam menu akun dan dapat bervariasi tergantung metode yang dipilih.
- Penarikan dana hanya akan diproses setelah proses verifikasi akun selesai.
- Kami tidak bertanggung jawab atas kesalahan transfer yang disebabkan oleh kesalahan penginputan data oleh pengguna.
Bonus & Promosi
Semua penawaran bonus di citra77 tunduk pada syarat dan ketentuan spesifik untuk masing-masing promo. Anda dapat melihat daftar penawaran terbaru di halaman Promosi.
Ketentuan Umum Bonus:
- Persyaratan Putaran (Wagering): Bonus seringkali memerlukan jumlah taruhan tertentu sebelum dana dapat ditarik sebagai uang tunai.
- Pemisahan Dana: Dana bonus dipisahkan dari saldo tunai dan akan digunakan sesuai urutan yang ditetapkan sistem.
- Batas Taruhan: Terdapat batas jumlah taruhan per putaran saat bonus aktif; melampaui batas ini dapat membatalkan bonus.
- Penyalahgunaan Bonus: Strategi taruhan yang manipulatif untuk mengeksploitasi bonus akan dianggap sebagai pelanggaran.
Aturan Permainan & Kejujuran
Hasil dari semua permainan di platform kami ditentukan oleh Random Number Generator (RNG) yang dikelola oleh penyedia permainan untuk memastikan hasil yang acak dan tidak dapat diprediksi.
Aktivitas Terlarang
Pengguna dilarang keras melakukan tindakan berikut:
- Melakukan penipuan, kolusi dengan pemain lain, atau manipulasi sistem.
- Menggunakan perangkat lunak otomatis, bot, atau skrip untuk bermain.
- Melakukan arbitrage betting atau strategi lindung nilai untuk meminimalkan risiko.
- Menggunakan metode pembayaran milik pihak ketiga.
- Melakukan pencucian uang atau aktivitas ilegal lainnya.
Permainan Bertanggung Jawab
Kami berkomitmen untuk menjaga lingkungan permainan yang sehat. Kami menyediakan berbagai alat bantu untuk mengontrol aktivitas Anda:
Fitur Eksklusi Diri memungkinkan Anda menutup akun untuk jangka waktu tertentu. Sekali fitur ini diaktifkan, permintaan pembatalan lebih awal tidak akan diproses.
Kunjungi halaman Permainan Bertanggung Jawab untuk informasi lebih lanjut.
Kekayaan Intelektual
Seluruh konten yang ada di situs ini, termasuk namun tidak terbatas pada logo, desain grafis, teks, dan perangkat lunak, adalah milik citra77 atau mitra penyedianya.
Pengguna dilarang menyalin, mendistribusikan, atau memodifikasi konten situs tanpa izin tertulis dari pihak kami. Pelanggaran hak cipta akan ditangani sesuai dengan ketentuan hukum yang berlaku.
Ketersediaan & Tanggung Jawab
Layanan kami disediakan "sebagaimana adanya". Meskipun kami berusaha menjaga stabilitas, layanan dapat terhenti sementara karena pemeliharaan rutin atau gangguan di luar kendali kami.
Jika terjadi kesalahan nyata dalam tampilan odds, saldo, atau pembayaran yang disebabkan oleh kesalahan sistem (glitch), citra77 berhak melakukan koreksi atas saldo atau transaksi tersebut.
Penangguhan & Penghentian
Kami berhak menangguhkan atau menutup akun Anda jika terdapat indikasi kuat terjadinya pelanggaran Syarat & Ketentuan.
- Selama proses investigasi, akses ke fitur penarikan dana mungkin akan dibatasi.
- Jika akun ditutup karena pelanggaran serius (seperti penipuan), saldo yang tersisa dapat disita.
- Untuk penutupan akun atas permintaan pengguna, semua saldo yang sah akan dikembalikan melalui metode pembayaran yang terverifikasi.
Perlindungan Data
Kami mengumpulkan dan mengelola data pribadi serta data transaksi Anda hanya untuk keperluan operasional, verifikasi keamanan, dan pemenuhan kewajiban hukum.
Kami menggunakan teknologi enkripsi untuk menjaga kerahasiaan informasi Anda. Informasi detail mengenai penggunaan cookie dan teknologi pelacakan dapat Anda baca di Kebijakan Cookie.
Keluhan & Sengketa
Jika Anda memiliki keluhan, kami mendorong Anda untuk menyelesaikannya melalui saluran internal terlebih dahulu. Mohon sertakan informasi berikut saat mengirim keluhan:
- ID Pengguna dan nama terdaftar.
- Detail kejadian (waktu, jenis permainan, jumlah taruhan).
- Tangkapan layar (screenshot) sebagai bukti pendukung.
Jika sengketa tidak dapat diselesaikan secara internal, penyelesaian akan dilakukan sesuai dengan prosedur yang berlaku di wilayah yurisdiksi platform.
Perubahan Ketentuan
citra77 berhak mengubah Syarat & Ketentuan ini kapan saja. Perubahan akan segera berlaku setelah dipublikasikan di halaman ini.
Kami menyarankan Anda untuk memeriksa bagian "Tanggal Efektif" secara berkala untuk memastikan Anda mengikuti aturan terbaru yang berlaku.
Informasi Kontak
Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai isi dari Syarat & Ketentuan ini, atau membutuhkan klarifikasi lebih lanjut, silakan hubungi tim dukungan pelanggan kami melalui saluran resmi.